Descripción general:

Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 24 horas. Si han pasado las 24 horas desde su compra, no podemos oferecerle un reembolso.

Para ser elegible para un reembolso debe presentar pruebas como Capturas o videos de que el artículo seleccionado no llego tal cual como lo pidió o lo indica en nuestra web.

Si usted como cliente cometió algún error al hacer su pedido y realizo el pago no tiene derecho a reembolso o reclamo una vez su orden este completada.

Reembolso

Una vez hemos verificado sus pruebas y comprobado que el error fue por parte de nuestro equipo se procederá a realizarle el reembolso al método de pago por el cual hizo el pedido.

Intercambios

El cliente el cual ha sido afectado por error de parte nuestra tiene el derecho de escoger el intercambio como opción de reembolso, puede escoger cualquier artículo de nuestro sitio con el mismo valor de su pedido anterior.

Envíos y devoluciones

Para realizar un reclamo debe hacernos llegar sus pruebas a nuestro WhatsApp +507 6304-1997 o a nuestro correo: Dfgamespty@gmail.com

Usted será responsable si no realiza el reclamo pasadas las 24 horas como se le indica al comienzo de las políticas.